Briefing Note 57 – Focus su Europe Direct
L’UE mette a disposizione dei cittadini un servizio centrale di contatto e una serie di reti su tutto il suo territorio. L’obiettivo è quello di fornire informazioni e servizi a tutti i cittadini europei che abbiano dubbi o che vogliano informarsi sulle regole e le disposizioni in vigore nell’Unione europea.
Tra i centri UE dedicati a tale scopo, grande importanza hanno quelli appartenenti alla rete Europe Direct, istituita nel 2005. I centri Europe Direct contribuiscono ad avvicinare l’Europa alle persone, promuovendo il coinvolgimento dei cittadini nel dibattito sul futuro dell’UE. Attraverso la rete, l’utenza può acquisire informazioni relative a programmi e priorità dell’Unione, ma anche approfondimenti su questioni più specifiche, come ad esempio i diritti di un viaggiatore in caso di cancellazione di un volo aereo, il livello di sicurezza degli acquisti online in altri Stati membri, le sovvenzioni per le imprese in ambito comunitario, e così via. I centri svolgono azioni di comunicazione, informazione, networking territoriale ed animazione su temi comunitari, organizzando eventi, indicendo concorsi e implementando numerose iniziative dedicate ad aumentare la consapevolezza in merito a diritti di cittadinanza e alle politiche dell’Unione. Europe Direct ha anche un ruolo cruciale nel sensibilizzare i cittadini riguardo i benefici, gli obiettivi e gli sviluppi della politica di coesione. I centri forniscono infatti chiarimenti sulle varie opportunità di finanziamento per progetti locali, regionali o nazionali supportati dagli investimenti derivanti dai Fondi Strutturali.